一 将本系统从U盘上复制到其他存储设备上可以使用吗?
答：不能，因为只有具有检查权力的人员才能使用此系统，为了限制此系统的使用，我们已经将系统绑定在此专用U盘中，用户只能在原来配备的U盘中运行此系统。
二 为什么将审计端的U盘插入到终端计算机中，计算机提示“对不起，你无权使用USB存储设备”？
答：这是因为该计算机的USB存储设备被禁止使用了，在将审计端U盘插入之前，需要管理员先将该计算机的USB存储设备使用权限防开。
三 为什么点击工具栏上的“日志”按钮，而系统没有任何反应，不能够正常查看该终端计算机的报警日志？
答：在点击“日志”按钮前，请先选中“主机管理”信息窗口中的有绿色图标显示的计算机。
四 如何查看所有审计过的终端报警日志？
答：保留在审计员U盘中的所有终端报警信息需要导入数据库，通过报表审计系统来进行查看审计。具体操作是：
1）安装SQL Server2000。
2）建立EagleIO库文件，并用初始化程序进行初始化。
3）把审计员U盘中的报警日志导入数据库。
4）通过报表审计系统进行查看。
五 用户Key登录时经常提示“请插入USB-Key”，实际上已经插着，无法进入操作系统，怎么解决？
答：USB-Key驱动尚未识别，请开机的时候出现登录系统得界面框后再插入USB-Key，输入密码登录；如果还提示“请插入USB-Key，重新拔除插入，稍等几秒，输入密码再登录。
六 介质管理版的单机终端，转换磁盘格式不正确，转换后无法识别该格式U盘，怎么解决？
答：当需要使用“普通格式（专有格式）”的U盘时，先把磁盘格式设置成“普通格式（专有格式）”，然后再插入该U盘。